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行前必備工具

旅行中大行李該如何解決?行李寄放服務「ecbo cloak」幫你解決

by Irene 10/25/2022
written by Irene 10/25/2022 0 comments
5.7K

看到標題就有人會想,行李寄放不就找置物櫃或飯店嗎?這是最理想的狀態,如果附近的置物櫃都滿了呢?或者飯店退房後,接下來是要去東京郊區一或二日遊,只想輕裝前往,不想帶著大行李跟買好的戰利品呢?

本篇將會介紹ecbo cloak行李寄放服務來解決旅行中的行李問題,從預約到寄放、領取,還有關於行李寄放的注意事項全都整理在裡面囉。

內容目錄

  • 行李寄放櫃查詢網站
    • Coin Locker-Navi
    • メトロコマース
  • 行李寄放服務
  • ecbo cloak
    • ecbo cloak預約教學
    • 寄放/取回行李流程
    • 注意事項

行李寄放櫃查詢網站

出國旅遊要寄放行李,第一時間一定是找置物櫃或飯店寄放,在東京除了置物櫃外,宅急便業者ヤマト(黑貓)和佐川急便也有提供行李寄放服務,位置大部分是在主要大車站和都內觀光地。

如果是要找車站置物櫃寄放行李的話,我會建議事先找好置物櫃的位置,遇到這區的置物櫃滿了,就可以馬上移動到另一區,節省時間。

在東京可以利用兩個網站來查詢車站行李置物櫃的資訊,分別是Coin Locker-Navi(コインロッカーなび)和東京メトロ的メトロコマース行李查詢服務。

Coin Locker-Navi

Coin Locker-Navi是全日本從北海道、東北地區到沖繩都可以查詢,點進去想要查詢的車站後,會出現這個車站所有有置物櫃的地方,並且應該會顯示出置物櫃尺寸(大、中、小)及各尺寸的數量、寄放費用。

但我覺得很可惜的是它沒辦法顯示置物櫃的即時狀態,也就是我查詢的當下,這區還有幾個空的置物櫃資訊,而且現有的資訊好像也不完整,像我看新宿站就有很多沒有資訊的,但我家這只是小車站而已,卻很完整,整個很謎~

總之Coin Locker-Navi還是可以做為行前規劃工具,操作也很直覺,幫你把東京所有車站集合在一起,點一下就知道這個車站置物櫃在哪些區域,而且Coin Locker-Navi已經是我找到目前可以查詢日本全國置物櫃的網站了,如果大家還知道有什麼網站更方便更好查詢,請留言告訴我。

如何查詢

一:在檢索欄輸入想查詢的置物櫃所在地區(如:淺草、秋葉原、新宿等)。

二:比如輸入秋葉原,就會跑出秋葉原站附近的置物櫃位置,有資訊的話也會一併顯示。

三:點進去可以看到地圖跟置物櫃資訊,尺寸、數量、費用和支付方法等。

很不幸的,如果資訊不完整的話,點進去就只有照片,其他什麼訊息都沒有,有些好一點還有備註。

有一些你會看到像下圖這樣有ecbo cloak的標誌,代表這個地方不是置物櫃,而是ecbo cloak行李寄放服務合作的店家,必須透過ecbo cloak預約才能寄放。

メトロコマース

東京メトロ為了提升旅客的便利性,推出了メトロコマース服務,裡面除了可以查詢車站行李寄放櫃外,也可以查詢車站裡的店鋪情報,而且置物櫃的資訊非常完整,尺寸數量、費用,甚至即時狀況都有標示,這樣就不會有到了現場,行李櫃卻全滿的狀況發生,一查到已經滿了的當下就可以改找其他地點。

唯一令人遺憾的地方就是,メトロコマース只能查詢東京メトロ九條線上的車站,其他JR車站或私鐵車站就查詢不到,沒辦法,畢竟是東京メトロ在經營維護的網站阿,但真的滿好用,推薦。

如何查詢

一:一進去メトロコマース網站就會看到下圖畫面,看你想要查詢的車站在哪一條線就點它。

二:點進去後會出現那條線上有置物櫃的車站,並且出現置物櫃寄物費用跟數量,然後點”空き状況はこちら”來查詢置物櫃當下的狀況。

三:點下去之後會跳出像下圖這樣的視窗,會列出那個車站所有置物櫃的位置,右上角可以選中文,右邊點開你想查看的位置,圖中也會自動把該區位置圈起來。

行李寄放服務

圖片來源:ecbo cloak

如果你不想這麼麻煩,找個行李寄放櫃要先查詢,還要冒著可能沒空位的風險,那行李寄放服務就很適合你。

行李寄放服務適什麼概念呢?它有點像是Airbnb,透過網站去媒合「想寄放行李的人」跟「可以提供行李寄放空間的店家」,所以你寄放行李的地方有可能是餐廳、咖啡店、網咖或卡拉OK店,算是共享經濟的一環。

行李寄放服務的優點是:

●不需要費心力、花時間去煩惱行李的事,不管淡旺季,只要有預約就一定有位子可以寄放

●寄放地點多元,不侷限在車站,只要是特約店家都可以預約寄放

●寄放不受大小限制,連嬰兒車和高爾夫球具都可以寄放

●如果是3~4位朋友或家人一起旅行,全部行李都可以預約一起寄放,車站有可能只剩1~2個空的置物櫃,這樣大家還要分開寄放,領取時也麻煩

●可以寄放過夜,車站或飯店通常無法讓你放過夜,適合想輕便前往郊區旅行,不想帶著大行李或買好的戰利品去的人。

ecbo cloak

圖片來源:ecbo cloak

「ecbo cloak」是間日本公司,成立於2015年,發展至今日本已經有超過1000家配合的行李寄放店家,從北海道到沖繩都有,口碑也非常好,而且算是日本行李寄放服務的龍頭吧XD 至少我找不到第二間日本在地的行李寄放服務公司了。

我會推薦ecbo cloak的原因是:

●公司網站介紹清楚明瞭,對於行李寄放的流程、可能會遇到的疑問都列出,讓人安心,且公司經過日本多家媒體報導,安全可靠。

●日本當地公司,合作的店家多,裡面甚至有日本郵局,而且很多店鋪的位置地點很好

●有中文客服,雖然沒辦法即時回答,但預約前有疑問都可提出,待解決後再決定要不要預約

●如果發生行李破損、被偷等狀況,最高有20萬日圓的理賠保險

●每個店家都可留評價,預訂前可看大家的評價,以防踩雷

預約網站:ecbo cloak

APP下載:IOS │ Android

建議到日本前先下載好ecbo cloak的APP,方便隨時修改訂單。

寄放費用:小型行李(邊長未滿45cm) 400日幣/件

大型行李(邊長大於45cm) 700日幣/件

ecbo cloak預約教學

一:進去網站,左邊選單打開可以切換中文,預約前需要先註冊登入。在搜尋欄輸入想要寄放行李的地區,就會跑出來那個地區的合作店家。

二:輸入地區搜尋後,會出現下面的畫面,右邊籃點地標是合作店家的位置,左邊則是店家列表,找看看有沒有你想要寄放的店家。

三:找到希望寄放的店家點進去可以看到更詳細資料,像:這間店最多可以寄放幾件行李、開放時間、距離車站多遠、有沒有電梯等,右邊要再一次輸入寄放行李的資訊,就會跑出費用,確定的話就可以預約。

四:按下預約後,會要你再一次確認預約內容,並且填入信用卡資料付款。

寄放/取回行李流程

寄放時到了店家出示APP的預約畫面或預約確認E-mail,待店家確認完畢,會對行李拍照做為寄放證明,並且和客人共享(似乎是在APP裡),取回時一樣出示預約畫面跟行李照片就可以。因為是預約時信用卡付款,所以現場不用支付任何費用。

注意事項

我想很多人使用行李寄放服務會關心一些問題,像是預訂後能不能取消?超過時間怎麼辦等問題,所以我整理了常見的問題跟注意事項,不管你到哪國旅遊,如果有使用行李寄放服務都可以參考。

1. 預訂前要注意店家的營業時間,寄放跟取回時間要在店家的營業時間內,如果還不確定行程時間,建議選24小時營業的店鋪。

2. 注意取消規定,每個行李寄放服務公司規定可能不同,ecbo cloak是前一天可以免費取消,當天取消的話就不能退費。如果是24小時店鋪,需在預訂寄放時間的24小時前取消。

3. 超過預訂的寄放或取回時間,只要在店鋪營業時間內一樣可以前往店鋪,不須另外通知或更改預訂,可是如果超過營業時間,店鋪已經打洋就必須到隔天營業時才能取回,有可能會被加收一天費用。

4. 店鋪如果沒開或沒有人在的狀況請立刻聯繫客服人員。

5. 寄放當天無法取消和自行更改預訂內容,如果行李數量有變更請直接告訴店鋪人員。

6. 需注意哪些東西無法寄放,如果寄放了NG物品而衍伸出其他問題,必須自己負責。

以上大概是我認為比較重要的地方,其他疑問可以到ecbo cloak常見問題查詢,沒有你想要的答案就直接問中文客服。

個人覺得行李寄放服務真的很便利,而且費用也沒比較貴,因為不管多大的行李一天都只要700日幣,有些車站特大的行李櫃都要900日幣,大的一樣也是700日幣,而且行李寄放服務還不受行李大小、件數限制,最重要的是幫你省時省力省下找行李放置櫃的時間,要知道出來旅行最寶貴的就是時間了,所以非常推薦給大家。

如果覺得我的文章對你有幫助,請我喝杯珍奶吧^^

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旅遊就是我的生活必需品,之前已有過多次東京旅遊經驗及打工度假經驗,搬到東京定居後更發現這座城市帶給我的驚奇,希望可以透過我的文字,也帶大家看看我眼中的東京。

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